Meet-pro c’est la rencontre de deux marchés et de deux types de besoins : celui d’entreprendre pour un particulier et celui de transmettre pour un professionnel. Le marché des repreneurs est estimé à 5 millions et celui des cédants d’entreprises à 1,2 million de professionnels. Ce sont plus de 60 000 entreprises qui se vendent chaque année ! Meet pro […]

Nous connaissions déjà tous le marketing sensoriel sur les points de vente destiné à susciter des émotions chez les clients en éveillant leurs sens. Mais comment recréer de l’émotion à travers une boutique en ligne ? Vous pensiez que c’était peine perdue ? Au contraire, l’émotion que vous créez chez les internautes va vous permettre […]

Depuis quelques années, les réseaux sociaux font partie du quotidien des internautes. En première place, on retrouve bien sûr Facebook avec plus d’ 1,441 milliard d’utilisateurs en 2015 suivi de loin par Twitter. Ce nouveau mode de communication a poussé les entreprises a repenser tout leur CRM. Un nouveau CRM 2.0 est donc apparu, un […]

Sage a récemment (mars-avril 2015) réalisé une étude concernant les PME et leur utilisation des logiciels CRM. Ces derniers détiennent maintenant une place prépondérante dans la stratégie d’entreprise. Ils permettent de gérer les données et surtout de les analyser afin de pouvoir personnaliser l’expérience vécue par les clients. D’après cette étude, les PME sont plutôt satisfaites de leur […]