« L’E-reputation est l’image véhiculée par une marque (société, personne…) sur tous les types de supports numériques (médias, réseaux sociaux, forums, messagerie instantanée…). Cette image doit être en cohérence avec la stratégie de marque, d’où, les efforts pour veiller, analyser et orienter. » Qu’est ce que l’e-reputation ? L’e-réputation est le résultat, en terme d’image, des contenus
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